2017年9月20日より、ご予約のキャンセル・時間変更につきまして、下記の通りとさせていただきます。
キャンセルについて
Aタイプ店外イベントおよび店内大型イベント（指名予約必須のもの）
→ご予約日の5日前以降・・・100%
Bタイプ店内普通イベント
→ご予約日の前日、当日・・・100%
Cタイプ通常営業時
→キャンセル料はいただきませんが、ご予約のキャンセルが多い方は、以後のご予約をお断りする場合がございます。
時間変更について
Aタイプ店外イベントおよび店内大型イベント（指名予約必須のもの）
→お時間をずらすことができません。遅れてご来店されても、ご予約時間分の料金が発生します。
例）18時~19時で予約していたが、18：20に到着した。→40分間のご利用ですが18時~19時分の料金が発生します。
Bタイプ および Cタイプ店内普通イベント および 通常営業時
→後の予約がなければ、お時間をずらすことが可能です。後がつまっていてずらすことができない場合、ご来店された時間からの料金が発生します。
例）18時~19時で予約していたが、18：20に到着した。
→後の予約がない場合 18：20~19：20にずらして、1時間分の料金
→後の予約があってずらせない場合 18：20~19：00の分の料金
店外イベントのポイントについて
店外イベントでは、荷物の関係上、ポイントと料金が少し変わります。
前払い 料金＋消費税 ポイントつき
当日払い 料金＋消費税（10円単位切り上げ） ポイントなし
例）9800円の店外イベントの場合
→前払い：10580円のお支払い。ポイントが10個つきます。
→当日払い：10600のお支払い。ポイントがつきません。